倡導誠信興商、促進社會公平公正
您現在的位置:首頁 >> 曝光臺 >> 內容

南昌啤酒白色沉淀物追蹤:廠家愿陪十瓶酒錢遭拒

時間:2020-11-20 2:25:18

中國國際啤酒網友情提示:本文根據11月18日江西電視臺視頻材料整理而成。

【中國國際啤酒網】11月3日,南昌市民胡先生在芙蓉興盛超市買到有白色沉淀物的南昌啤酒。按照當時胡先生的 說法,事情發生之后商家處理的態度十分不積極。而在我們的記者之前報道過程中,無論是南昌啤酒的售后客服、還是經銷商或者說是廠家,都沒有對啤酒產生沉淀物的原因作出解釋,也沒有給出解決方案

11月16日上午,我們的記者對此事進行了跟蹤報道。

據胡先生說,11月14日,也就是記者找到南昌啤酒的生產廠家百威雪津(南昌)啤酒有限公司的第二天,廠家第一次派出高新區域銷售人員前來查看啤酒有沉淀物一事。不過除了談賠償,對出現沉淀物一事并沒有給出任何說法。

南昌啤酒白色沉淀物追蹤:廠家愿陪十瓶酒錢遭拒

消費者胡先生

消費者胡先生:“他只是說這是沉淀物,那我說沉淀物有一元人民幣這么大小的么?他也沒有跟我說出個123,就這樣帶過去了。真的很令人失望吧,這么大個啤酒廠,也是我們南昌的老品牌!

對此,售賣啤酒的芙蓉興盛超市南昌高新六路店老板表示,11月14日當天,南昌啤酒高新區域銷售人員曾經到店拍照取證,對方認為他的店存在問題,需要接受調查。

南昌啤酒白色沉淀物追蹤:廠家愿陪十瓶酒錢遭拒

芙蓉興盛超市南昌高新六路店老板羅先生:“說啤酒可能不是我們公司的,我說我們酒都是公司拿的,是沒有任何質量問題的。廠家的話,對這個事情就是推來推去,有點這個意思!

消費者胡先生:“說找芙蓉興盛超市的麻煩,找工商局。但是這個跟人家商家肯定沒有好大關系,人家只是進貨、拿貨、賣貨,對不對?根源還在廠家,對不對?這個我理解不了!

隨后,記者電話聯系上南昌啤酒高新區域的銷售人員。對于啤酒內為什么會產生沉淀物,他解釋說是運輸過程中產生的。

南昌啤酒高新區域銷售人員:“可能在運輸過程中,瓶口產生了磕碰,因為啤酒本身就是啤酒花、麥芽制作的,然后就發酵了,里面的啤酒麥芽發酵以后,產生了這個物質!

記者:“出現了這個問題,我們會承擔這個責任是不是?”

南昌啤酒高新區域銷售人員:“是,我們是會承擔這個責任!

事后,南昌啤酒市場部銷售負責人也給胡先生打了電話,稱公司只能按照一賠十賠償胡先生10瓶啤酒的費用,約50多元。對此,胡先生無法接受。

南昌啤酒高新區銷售部負責人:“公司就是說參照公司的《食品法》和消費者協議的一些要求來執行。如果對人體有傷害,我們全額賠償;如果對人體沒有產生影響,我們對產品自身給出一個補償。我們按照最高封頂10倍進行一個賠償!

消費者胡先生:“關鍵當時我那天買了一箱,我哪里知道前面8瓶又沒有出現這個問題呢?一瓶賠10瓶我是不會接受這個調解的!

南昌啤酒高新區銷售部負責人:“我們是按正規法律程序走的!

對此,胡先生將情況反映給南昌市高新區市場監督管理局城東分局。工作人員表示,根據《食品安全法》第34條,混有異物、參假參雜或者感官性狀異常的食品,屬于禁止生產經營的食品。不過,由于胡先生帶來的這瓶啤酒有開啟的痕跡、包裝不完整,送檢及定性都存在一定困難。鑒于南昌啤酒與胡先生已經在協商解決,工作人員也提出,根據《食品安全法》第148條的規定,生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。商家的賠償金額不足1000元的,為1000元?梢韵纫蠼洜I者支付。

截至今天的直播之前,我們的記者了解到,經過協調,事情得到了胡先生的諒解,最終胡先生提出500塊錢的賠償,這筆錢先由芙蓉興盛超市南昌高新六路店老板先行墊付,后續再向南昌啤酒廠家進行索賠。昨天下午的時候,南昌啤酒廠家也派出了高新區銷售負責人到南昌市高新區市場監督管理局城東分局接受調查,并且明確表示廠家會對此事負責,將會在10天之內進行自查,并將結果反饋給市場監管部門。


作者:劉暢 來源:中國國際啤酒網
相關評論
發表我的評論
  • 大名:
  • 內容:
  • 中國國際啤酒網(www.beerw.com) © 2020 版權所有 All Rights Reserved.
  • Copyright Reserved 2008-2018 中國國際啤酒網 版權所有 魯ICP備07018202號

    投稿郵箱:beerxh@sina.com 投訴郵箱:beerxh@126.com 業務郵箱:beerxh@163.com

    QQ:296090069在線交流  QQ:1102858064在線交流

    魯ICP備07018202號
  • 執行時間:398.438 ms
    (^ω^)MG泰坦帝国试玩网站 广东快乐十分最快开奖软件 幸运28是什么地方彩票 江西麻将规则 OG真人官网 云南快乐十分走势图基本走势图云 老友内蒙古麻将作弊器 亿客隆首页 7m篮球比分 禁止麻将赌博规定_点进进入 bbin宝盈的骗局 五分赛车计划数据分析软件 手机棋牌运营 斯诺克比分网 山西麻将作弊器 福彩体彩走势图 国职业棒球比分